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东南汽贸参加东南汽车2018年南大区服务技能竞赛取得优异成绩
2018-11-14 16:17:55信息来源:东南汽贸 陈婷

头头体育官网 www.nj-qm.com 2018年11月7至9日,东南汽车2018年“精技能?心服务”南大区服务技能竞赛预选赛在广州枫兴4S店开赛,来自南大区7个省份共计51名选手参加本次技能竞赛。经过激烈角逐,东南汽贸派出的4名选手,其中3名分获冠军和季军,取得优异成绩。

此次“精技能·心服务”竞赛包括:服务接待技能、维修技能,服务接待技能竞赛内容涉及SEM全车系车型(含新能源)产品知识教材及车主使用说明书、SEM服务接待标准流程、历年服务经理培训教材、SEM政策、精品、服务活动、新能源车等等内容,维修技能竞赛内容涉及S-STEP I、II教材,DX系培训教材,DX系维修手册等。竞赛分为理论笔试及实操演练2个环节,其中维修技能实操部分:新增维修技师现场作答排除车辆故障解题思路环节,这就要求维修技师要有很深的理论功底和比较丰富的维修经验并且心理素质要过硬。

维修技能组 东南汽贸选手 谢思钊

                        接待技能组 东南汽贸选手 林 将

比赛现场紧张、激烈、有序,各位参赛选手精神饱满、沉着应对,虽然是紧张的赛场博弈,参赛选手们精湛的技术水平、熟练的操作手法,给现场的领导和评委留下了深刻的印象。经过激烈角逐,东南汽贸宁德4S站林将获得服务接待技能组冠军,东南汽贸福州4S站王建锋获得服务接待技能组季军,福建东南汽贸福州4S站谢思钊获得维修技能组季军。

东南汽贸选派的4名参赛选手,有3名顺利通过本次南大区预选赛,将代表东南汽贸参加12月上旬在东南汽车福州总部举办的全国总决赛。

获奖选手合影

东南汽贸历来重视员工业务技能训练,多次获得东南汽车全国服务技能竞赛的服务接待技能及维修技能冠军、亚军、季军、团体冠军等殊荣。